Perfil de software · No escopo da amostra
Dental Office
DENTAL OFFICE S.A. · ARUJA/SP
Site oficial: dentaloffice.com.br/
Conflitos de interesse: nenhum. O Dental Index Brasil não tem relação comercial, societária ou pessoal com este fornecedor (declaração de 05/10/2026). Ver declaração.
92,1 / 100
Dental Index Software Score
- Metodologia
- SW-1.7
- Cobertura das evidências
- 99%
- Atualizado em
- 05/10/2026
- Posição
- 2º de 27 softwares analisados
Resumo factual
Dental Office é oferecido por DENTAL OFFICE S.A. (CNPJ 03.796.818/0001-50, ARUJA/SP), com situação cadastral ativa e atividade desde 04/05/2000. Funcionalidades descritas pelo fornecedor: agenda, anamnese, integrações/API, uso móvel (app, PWA ou navegador), assinatura digital, CRM/marketing, estoque, financeiro, inteligência artificial, controle de laboratório/prótese, lembretes automáticos, nota fiscal, odontograma, prontuário, receituário e teleatendimento. O site publica preços de assinatura (ex.: R$348,23, R$298,54). Informações publicadas sobre proteção de dados: LGPD, encarregado de dados, medidas de segurança, hospedagem e portabilidade de dados. O aplicativo vinculado tinha nota 4,08 com 148 avaliações na Google Play em 04/10/2026.
- Preço publicado
- R$348,23 · R$298,54 · R$210,18 · R$138,52
- CNPJ (Receita Federal)
- 03.796.818/0001-50 — ATIVA, desde 04/05/2000
- App (Google Play)
- nota 4,1 · 148 avaliações · 04/10/2026
Detalhamento do score
VerificadoNão localizado após verificaçãoNão foi possível verificarInformação conflitante
Identidade e Transparência Corporativa20,0 / 20
Site oficial funcional
Site oficial acessível; 29 páginas lidas.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
CNPJ publicado
CNPJ publicado no site oficial.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
CNPJ ativo na Receita Federal
CNPJ 03.796.818/0001-50 (DENTAL OFFICE S.A.) com situação cadastral ATIVA na Receita Federal; atividade desde 2000-05-04.
Fonte: Receita Federal (dados abertos via BrasilAPI) · consultado pelo Dental Index em base oficial · 02/10/2026
3,0/3
Endereço publicado
Endereço do fornecedor publicado.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Termos de uso publicados
Termos de uso publicados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Política de privacidade publicada
Política de privacidade publicada.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Transparência Comercial20,0 / 20
Preço publicado
Preço de assinatura publicado (R$348,23, R$298,54, R$210,18).
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
7,0/7
Planos e limites descritos
Planos e limites descritos.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Teste, plano gratuito ou demonstração
Teste gratuito, plano gratuito ou demonstração oferecidos.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Regras de cancelamento e fidelidade
Regras de fidelidade, cancelamento ou reembolso informadas.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Meios de pagamento
Meios de pagamento informados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Proteção de Dados e Segurança (informação pública)20,0 / 20
LGPD tratada publicamente
LGPD tratada publicamente.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Encarregado de dados (DPO) identificado
Encarregado de dados (DPO) ou canal do encarregado publicado.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Medidas de segurança informadas
Medidas de segurança informadas (criptografia, backup ou controle de acesso).
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Hospedagem/infraestrutura informada
Hospedagem/infraestrutura informada.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Exportação e portabilidade de dados
Exportação, importação ou migração de dados informadas.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Certificação declarada
Nenhuma certificação declarada (isso não significa que não exista).
Informação não determinada. Fora da base de cálculo: não ganha nem perde ponto; reduz a cobertura das evidências.
fora da base
Funcionalidades Documentadas11,2 / 15
Núcleo clínico documentado
4 de 5 funções de núcleo clínico documentadas.
Proporção observada: 80%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/5
Gestão documentada
3 de 4 funções de gestão documentadas.
Proporção observada: 75%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,6/3,5
Comunicação e uso móvel
2 de 2 funções de comunicação e mobilidade documentadas.
Proporção observada: 100%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Integrações/API documentadas
Funcionalidade descrita pelo fornecedor (autodeclarada, não testada).
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Maturidade em IA documentada
Índice de Maturidade em IA 24 (Pontual): IA documentada em 2 de 7 áreas — documentação clínica, gestão e operação. Autodeclarado pelo fabricante, não testado.
Proporção observada: 24%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 05/10/2026
0,6/2,5
Suporte e Implantação10,0 / 10
Canais de suporte
3 canal(is) de contato/suporte publicado(s).
Quantidade observada: 3.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Horário de suporte publicado
Horário do suporte publicado.
Fonte: blog.capim.com.br · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Central de ajuda
Central de ajuda, tutoriais ou perguntas frequentes publicados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Treinamento e implantação
Treinamento ou implantação assistida informados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Reputação Pública10,9 / 15
Apps atualizados recentemente
Atualização mais recente dos apps em 2026-08-12.
Avaliação mais recente a 53 dias da observação (2026-08-12).
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
3,0/3
Nota do app na pior loja
Apps do produto: Google Play 4,11 (105 avaliações) · App Store 4,02 (43 avaliações) — nota combinada 4,08 com 148 avaliações.
Nota ajustada por loja: Google Play 4,17 · App Store 4,17 → pior loja 4,17 → 3,51 de 6.
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
3,5/6
Nota média entre as lojas
Apps do produto: Google Play 4,11 (105 avaliações) · App Store 4,02 (43 avaliações) — nota combinada 4,08 com 148 avaliações.
Nota ajustada por loja: Google Play 4,17 · App Store 4,17 → média simples 4,17 → 2,34 de 4.
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
2,3/4
App nas duas lojas
Apps do produto: Google Play 4,11 (105 avaliações) · App Store 4,02 (43 avaliações) — nota combinada 4,08 com 148 avaliações.
App avaliado na Google Play e na App Store.
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
2,0/2
Funcionalidades descritas pelo fornecedor
Autodeclaração no site oficial; não testadas pelo Dental Index. “Não descrita” não significa que o produto não tenha a função.
agenda✓ descrita
prontuário✓ descrita
odontograma✓ descrita
plano de tratamento/orçamento○ não descrita
anamnese✓ descrita
financeiro✓ descrita
estoque✓ descrita
convênios/TISS○ não descrita
nota fiscal✓ descrita
lembretes automáticos✓ descrita
uso móvel (app, PWA ou navegador)✓ descrita
assinatura digital✓ descrita
receituário✓ descrita
teleatendimento✓ descrita
integrações/API✓ descrita
CRM/marketing✓ descrita
inteligência artificial✓ descrita
controle de laboratório/prótese✓ descrita
Maturidade em IA
24,0 / 100 · nível Pontual · 7º de 27 no Índice de Maturidade em IA (IA-1.0, coleta de 05/10/2026, 39 páginas lidas).
Mede a IA documentada pelo fabricante, não a qualidade ou a precisão da IA. Funções anunciadas não foram testadas pelo Dental Index.
- Atendimento ao paciente: não localizada nas páginas lidas
- Exames e imagens: não localizada nas páginas lidas
- Documentação clínica: documentada em profundidade — “O Assistente de Voz por Inteligência Artificial transcreve evoluções clínicas, aplica procedimentos e faz as anotações que você quiser por comando de voz com agilidade.” fonte
- Apoio à decisão clínica: não localizada nas páginas lidas
- Gestão e operação: documentada em profundidade — “Como o Assistente de Voz por Inteligência Artificial do Dental Office ajuda na gestão da clínica?” fonte
- Marketing e vendas: não localizada nas páginas lidas
- Assistente no sistema: não localizada nas páginas lidas
- Nos planos/preços: não localizada
- Fornecedor ou modelo de IA declarado: não localizada
- Supervisão humana declarada: não localizada
- Proteção de dados no uso de IA declarada: não localizada
Fontes utilizadas
| Fonte | Tipo | Data de consulta |
|---|---|---|
| brasilapi.com.br/api/cnpj/v1/03796818000150 Receita Federal (dados abertos via BrasilAPI) · consultado pelo Dental Index em base oficial | Fonte oficial (nível A) | 03/10/2026 |
| play.google.com/store/apps/details?id=br.com.dentaloffice.dentists&hl=pt_BR&gl=B Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 04/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/adequacao-do-software-dental-office-a-lgpd/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/assistente-de-voz-por-ia/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 05/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/case/como-o-dr-joao-mauricio-consegue-gerenciar-financas-age Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/novos-planos-dental-office/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 02/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/planos/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/politica-de-cookies/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/politica-de-privacidade/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/portal-da-privacidade/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/prontuario/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/quais-os-impactos-da-lgpd-no-meu-consultorio/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| dentaloffice.com.br/termos-de-uso/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| apps.apple.com/br/app/dental-office/id1567047922?uo=4 apps.apple.com · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte secundária confiável (nível C) | 04/10/2026 |
| blog.capim.com.br/artigo/crm-para-dentistas blog.capim.com.br · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte secundária confiável (nível C) | 03/10/2026 |
| blog.capim.com.br/artigo/lgpd-para-dentistas blog.capim.com.br · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte secundária confiável (nível C) | 03/10/2026 |
Histórico no Dental Index
- Site oficial lido pelo protocolo de coleta (29 páginas).
- CNPJ 03.796.818/0001-50 consultado na Receita Federal: ATIVA.
- Google Play (br.com.dentaloffice.dentists): nota 4,11 com 105 avaliações.
- Site oficial lido pelo protocolo de coleta (29 páginas).
- CNPJ 03.796.818/0001-50 consultado na Receita Federal: ATIVA.
- Google Play (br.com.dentaloffice.dentists): nota 4,11 com 105 avaliações.
- Software incluído na amostra analisada pelo Dental Index.
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