Perfil de software · No escopo da amostra
iClinic (módulo odontológico)
iClinic
Site oficial: iclinic.com.br/
Conflitos de interesse: nenhum. O Dental Index Brasil não tem relação comercial, societária ou pessoal com este fornecedor (declaração de 05/10/2026). Ver declaração.
74,1 / 100
Dental Index Software Score
- Metodologia
- SW-1.7
- Cobertura das evidências
- 96%
- Atualizado em
- 05/10/2026
- Posição
- 15º de 27 softwares analisados
Resumo factual
iClinic (módulo odontológico) é oferecido por iClinic; não localizamos CNPJ publicado no site oficial. Funcionalidades descritas pelo fornecedor: agenda, anamnese, integrações/API, uso móvel (app, PWA ou navegador), assinatura digital, convênios/TISS, CRM/marketing, estoque, financeiro, inteligência artificial, controle de laboratório/prótese, lembretes automáticos, odontograma, prontuário, receituário e teleatendimento. O site publica preços de assinatura (ex.: R$99, R$1.089). Informações publicadas sobre proteção de dados: LGPD, encarregado de dados, medidas de segurança, hospedagem e portabilidade de dados. O aplicativo vinculado tinha nota 3,32 com 178 avaliações na Google Play em 04/10/2026.
- Preço publicado
- R$99 · R$1.089 · R$35 · R$129
- CNPJ (Receita Federal)
- não publicado no site
- App (Google Play)
- nota 3,3 · 178 avaliações · 04/10/2026
Detalhamento do score
VerificadoNão localizado após verificaçãoNão foi possível verificarInformação conflitante
Identidade e Transparência Corporativa15,3 / 20
Site oficial funcional
Site oficial acessível; 30 páginas lidas.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
CNPJ publicado
CNPJ não localizado no site oficial após o protocolo.
Não localizado publicamente após o protocolo de coleta. Isso não significa que não exista.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
0,0/4
CNPJ ativo na Receita Federal
Sem CNPJ publicado para consulta na Receita Federal.
Informação não determinada. Fora da base de cálculo: não ganha nem perde ponto; reduz a cobertura das evidências.
fora da base
Endereço publicado
Endereço do fornecedor publicado.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 03/10/2026
2,0/2
Termos de uso publicados
Termos de uso publicados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Política de privacidade publicada
Política de privacidade publicada.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Transparência Comercial12,0 / 20
Preço publicado
Preço de assinatura publicado (R$99, R$1.089, R$35).
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
7,0/7
Planos e limites descritos
Descrição de planos e limites não localizada após o protocolo.
Não localizado publicamente após o protocolo de coleta. Isso não significa que não exista.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
0,0/4
Teste, plano gratuito ou demonstração
Teste gratuito, plano gratuito ou demonstração oferecidos.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Regras de cancelamento e fidelidade
Regras de cancelamento/fidelidade não localizadas após o protocolo.
Não localizado publicamente após o protocolo de coleta. Isso não significa que não exista.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
0,0/4
Meios de pagamento
Meios de pagamento informados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Proteção de Dados e Segurança (informação pública)20,0 / 20
LGPD tratada publicamente
LGPD tratada publicamente.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Encarregado de dados (DPO) identificado
Encarregado de dados (DPO) ou canal do encarregado publicado.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Medidas de segurança informadas
Medidas de segurança informadas (criptografia, backup ou controle de acesso).
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Hospedagem/infraestrutura informada
Hospedagem/infraestrutura informada.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Exportação e portabilidade de dados
Exportação, importação ou migração de dados informadas.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/4
Certificação declarada
Nenhuma certificação declarada (isso não significa que não exista).
Informação não determinada. Fora da base de cálculo: não ganha nem perde ponto; reduz a cobertura das evidências.
fora da base
Funcionalidades Documentadas11,1 / 15
Núcleo clínico documentado
4 de 5 funções de núcleo clínico documentadas.
Proporção observada: 80%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
4,0/5
Gestão documentada
3 de 4 funções de gestão documentadas.
Proporção observada: 75%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,6/3,5
Comunicação e uso móvel
2 de 2 funções de comunicação e mobilidade documentadas.
Proporção observada: 100%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Integrações/API documentadas
Funcionalidade descrita pelo fornecedor (autodeclarada, não testada).
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Maturidade em IA documentada
Índice de Maturidade em IA 19 (Pontual): IA documentada em 1 de 7 áreas — documentação clínica. Autodeclarado pelo fabricante, não testado.
Proporção observada: 19%.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 05/10/2026
0,5/2,5
Suporte e Implantação10,0 / 10
Canais de suporte
4 canal(is) de contato/suporte publicado(s).
Quantidade observada: 4.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Horário de suporte publicado
Horário do suporte publicado.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
2,0/2
Central de ajuda
Central de ajuda, tutoriais ou perguntas frequentes publicados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 02/10/2026
3,0/3
Treinamento e implantação
Treinamento ou implantação assistida informados.
Fonte: Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária · 03/10/2026
2,0/2
Reputação Pública5,7 / 15
Apps atualizados recentemente
Atualização mais recente dos apps em 2026-04-27.
Avaliação mais recente a 160 dias da observação (2026-04-27).
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
3,0/3
Nota do app na pior loja
Apps do produto: Google Play 3,32 (178 avaliações) — nota combinada 3,32 com 178 avaliações.
Nota ajustada por loja: Google Play 3,53 → pior loja 3,53 → 1,6 de 6.
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
1,6/6
Nota média entre as lojas
Apps do produto: Google Play 3,32 (178 avaliações) — nota combinada 3,32 com 178 avaliações.
Nota ajustada por loja: Google Play 3,53 → média simples 3,53 → 1,07 de 4.
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
1,1/4
App nas duas lojas
Apps do produto: Google Play 3,32 (178 avaliações) — nota combinada 3,32 com 178 avaliações.
App avaliado em uma só loja.
Fonte: Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária · 04/10/2026
0,0/2
Funcionalidades descritas pelo fornecedor
Autodeclaração no site oficial; não testadas pelo Dental Index. “Não descrita” não significa que o produto não tenha a função.
agenda✓ descrita
prontuário✓ descrita
odontograma✓ descrita
plano de tratamento/orçamento○ não descrita
anamnese✓ descrita
financeiro✓ descrita
estoque✓ descrita
convênios/TISS✓ descrita
nota fiscal○ não descrita
lembretes automáticos✓ descrita
uso móvel (app, PWA ou navegador)✓ descrita
assinatura digital✓ descrita
receituário✓ descrita
teleatendimento✓ descrita
integrações/API✓ descrita
CRM/marketing✓ descrita
inteligência artificial✓ descrita
controle de laboratório/prótese✓ descrita
Maturidade em IA
19,0 / 100 · nível Pontual · 10º de 27 no Índice de Maturidade em IA (IA-1.0, coleta de 05/10/2026, 40 páginas lidas).
Mede a IA documentada pelo fabricante, não a qualidade ou a precisão da IA. Funções anunciadas não foram testadas pelo Dental Index.
- Atendimento ao paciente: não localizada nas páginas lidas
- Exames e imagens: não localizada nas páginas lidas
- Documentação clínica: documentada em profundidade — “Afya iClinic + IA: o Prontuário Eletrônico com Inteligência Artificial” fonte
- Apoio à decisão clínica: não localizada nas páginas lidas
- Gestão e operação: não localizada nas páginas lidas
- Marketing e vendas: não localizada nas páginas lidas
- Assistente no sistema: não localizada nas páginas lidas
- Nos planos/preços: não localizada
- Fornecedor ou modelo de IA declarado: não localizada
- Supervisão humana declarada: sim — “A IA transcreve a consulta e organiza o prontuário, você revisa e se dedica mais ao paciente.”
- Proteção de dados no uso de IA declarada: sim — “O Afya iClinic + IA está em conformidade com o CFM e a LGPD?”
Fontes utilizadas
| Fonte | Tipo | Data de consulta |
|---|---|---|
| iclinic.com.br/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/casos-de-sucesso/cadastro-de-pacientes-agendamentos-iclinic/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/casos-de-sucesso/seguir-lgpd-com-iclinic/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/cid/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/contato/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/cookies/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/funcionalidades/agenda-medica/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/funcionalidades/inteligencia-artificial/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 05/10/2026 |
| iclinic.com.br/funcionalidades/prontuario-eletronico/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/funcionalidades/teleconsulta/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| iclinic.com.br/precos/ Site oficial · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 03/10/2026 |
| play.google.com/store/apps/details?id=br.com.iclinic&hl=pt_BR&gl=BR Google Play · lido pelo Dental Index na fonte primária | Fonte primária (nível B) | 04/10/2026 |
Histórico no Dental Index
- Site oficial lido pelo protocolo de coleta (30 páginas).
- Site oficial lido pelo protocolo de coleta (30 páginas).
- Software incluído na amostra analisada pelo Dental Index.
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